Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie kelvexian.com auf Endgeräten Informationen speichert oder ausliest. Der von Kelvexian betriebene Möbelshop nutzt Shopify als technische Shopplattform. Cookies und vergleichbare Technologien unterstützen insbesondere Seitenaufruf, Spracheinstellung, Warenkorb, Checkout, Kontosicherheit und – nur nach wirksamer Zustimmung – statistische Auswertung oder Marketingzuordnung.

Kelvexian entscheidet über die für den eigenen Shop eingesetzten Kategorien und die Freigabe optionaler Technologien. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit und verarbeitet dabei Informationen für den sicheren Shopbetrieb. Externe Anbieter sind für solche Verarbeitungen eigenständig verantwortlich, bei denen sie Zwecke und Mittel selbst bestimmen. Kelvexian verkauft keine aus Cookies gewonnenen personenbezogenen Daten.

2. Begriff und technische Funktionsweise

Ein Cookie ist eine kleine Textinformation, die der Browser einem bestimmten Internetauftritt zuordnet. Ein Sitzungscookie wird beim Schließen des Browsers beendet. Ein dauerhaftes Cookie bleibt bis zum vorgesehenen Ablauf oder bis zur manuellen Löschung gespeichert.

Vergleichbare Technologien sind insbesondere lokaler Browserspeicher, Pixel, Tags und technische Kennungen. Sie können Informationen wie Sitzungskennung, Cookie-Auswahl, Browsertyp, Gerätetyp, ungefähre Region, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Referrer, Fehlerereignis oder Interaktion erfassen. Diese Technologien werden nach ihrem tatsächlichen Zweck und nicht allein nach ihrer technischen Bezeichnung eingeordnet.

Cookies enthalten regelmäßig keine vollständigen Zahlungsdaten. Karten- oder Kontozugangsdaten werden nicht in Kelvexian-Cookies gespeichert.

3. Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit der vom Nutzer aufgerufene Shopdienst ohne sie nicht sicher oder ordnungsgemäß bereitgestellt werden kann. Dazu gehören:

Für diese Kategorie ist keine vorherige Zustimmung erforderlich. Sie wird nicht für personalisierte Werbung genutzt. Reine Sitzungscookies enden beim Schließen des Browsers. Warenkorbinformationen können bis zu 14 Tage, Sprach- und Einwilligungseinstellungen bis zu 12 Monate und sicherheitsbezogene Kennungen bis zu 24 Monate bestehen. Eine längere Speicherung findet nur statt, wenn eine konkrete Sicherheits- oder Nachweispflicht dies erfordert und die Information nicht mehr für einen weitergehenden Zweck verwendet wird.

Das Blockieren dieser Cookies kann dazu führen, dass Artikel nicht im Warenkorb bleiben, der Checkout zurückgesetzt wird, eine Anmeldung fehlschlägt oder die Cookie-Auswahl erneut abgefragt werden muss.

4. Statistik-Cookies

Statistik-Cookies helfen zu erkennen, ob Seiten technisch funktionieren und wie der Shop in zusammengefasster Form genutzt wird. Erfasst werden können Seitenaufrufe, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Ladezeit, Fehlermeldungen, Sitzungslänge, ungefähre Region, Gerätetyp und Interaktionen mit der Navigation. Sie dienen nicht der Bearbeitung einer konkreten Bestellung.

Diese Cookies werden erst nach einer freiwilligen Zustimmung aktiviert. Ihre Laufzeit beträgt höchstens 13 Monate. Soweit der Zweck mit kürzerer Speicherung erreicht wird, werden kürzere Laufzeiten verwendet. Berichte sollen möglichst aggregiert erstellt werden. Eine Verknüpfung mit Name, Lieferanschrift oder vollständigen Zahlungsdaten erfolgt nicht allein aufgrund dieser Kategorie.

5. Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können Besuche oder Interaktionen einem Browser oder Gerät zuordnen, um die Wirkung externer Kommunikation zu messen oder Inhalte außerhalb des Shops interessenbezogen auszuspielen. Sie werden nur eingesetzt, wenn eine entsprechende technische Funktion tatsächlich aktiv ist und der Nutzer vorher gesondert zugestimmt hat.

Diese Kategorie ist für Produktsuche, Warenkorb, Bestellung, Bezahlung, Versand, Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, Erstattung oder Kundenservice nicht erforderlich. Eine Ablehnung verändert weder Preis noch vertragliche Leistung. Die maximale Laufzeit beträgt 13 Monate. Ohne Zustimmung findet keine Freigabe für Marketingzwecke statt.

6. Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch wird eine Auswahloberfläche angezeigt, bevor optionale Statistik- oder Marketing-Technologien geladen werden. Der Nutzer kann:

Optionale Auswahlfelder sind nicht vorangekreuzt. Ablehnen und Annehmen werden gleichwertig erreichbar dargestellt. Schweigen, bloßes Weitersurfen oder Schließen der Auswahl gilt nicht als Zustimmung.

Die Entscheidung wird für bis zu 12 Monate gespeichert, damit sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden muss. Wird eine neue Kategorie, ein neuer Zweck oder ein wesentlich anderer Anbieter eingeführt, wird eine neue Zustimmung eingeholt, bevor die betreffende Technologie aktiviert wird.

Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden. Der Widerruf ist ebenso einfach wie die Erteilung. Bereits erstellte zulässige Auswertungen werden dadurch nicht rückwirkend unrechtmäßig; noch vorhandene zuordenbare Daten werden nach den geltenden Löschregeln behandelt.

7. Browser- und Geräteeinstellungen

Cookies können zusätzlich im Browser kontrolliert werden. Die Funktion befindet sich üblicherweise unter „Einstellungen“ → „Datenschutz und Sicherheit“ → „Cookies und Websitedaten“. Dort können Nutzer:

Die genaue Bezeichnung hängt von Browser und Gerät ab. Werden alle Cookies gelöscht, gehen auch Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellung und gespeicherte Cookie-Auswahl verloren. Der Shop kann anschließend erneut nach der Auswahl fragen. Browser-Sperren ersetzen nicht in jedem Fall die Cookie-Einstellungen der Website, da einzelne Funktionen mit lokalem Speicher oder vergleichbaren Kennungen arbeiten können.

8. Drittanbieter und Shopify

Shopify kann als Plattformanbieter erforderliche Cookies für Sitzung, Checkout, Sicherheit und Speicherung der Datenschutzauswahl setzen. Optionale Plattformanalyse wird für Besucher in Deutschland nur entsprechend der getroffenen Einwilligung freigegeben. Ein eingebundener Zahlungsdienstleister kann auf seiner eigenen, vom Nutzer aufgerufenen Oberfläche notwendige Sicherheits- oder Authentifizierungstechnologien einsetzen.

Kelvexian übermittelt keine Cookie-Daten an USPS, DHL Express, UPS oder FedEx allein wegen eines Seitenbesuchs. Versanddaten werden erst im Zusammenhang mit einer Bestellung an den ausgewählten Beförderer übermittelt und sind nicht Zweck dieser Cookie-Verarbeitung.

Optionale Drittanbieter erhalten nur die für den bestätigten Zweck erforderlichen technischen Informationen. Sie dürfen diese nicht ohne eigenständige tragfähige Grundlage für andere Zwecke verwenden. Auftragsverarbeiter werden zu Vertraulichkeit, Sicherheit, Löschung und kontrolliertem Einsatz weiterer Dienstleister verpflichtet.

9. Übermittlung außerhalb des EWR

Shopify oder technische Dienstleister können Informationen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur bei anerkanntem Schutzniveau oder auf Grundlage verbindlicher Datenschutzgarantien, einer Prüfung der tatsächlichen Schutzbedingungen und erforderlicher zusätzlicher Maßnahmen. Umfang und Identifizierbarkeit der Daten werden begrenzt. Eine Cookie-Zustimmung wird nicht pauschal als Ersatz für fehlende Schutzmechanismen verwendet.

10. Speicherdauer und Löschung

Die bei den Kategorien genannten Zeiten sind Höchstfristen. Cookies können früher enden, wenn der Nutzer sie löscht, die Zustimmung widerruft, der Zweck entfällt oder die technische Konfiguration geändert wird. Serverseitige Daten, die aus einer Cookie-Interaktion entstehen, werden getrennt geprüft und gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den festgelegten Zweck und notwendige Nachweise nicht mehr benötigt werden.

Einwilligungsnachweise können bis zu 3 Jahre nach Widerruf gespeichert werden, damit Kelvexian die getroffene Auswahl nachvollziehen kann. Sie werden nicht zur erneuten Aktivierung abgelehnter Kategorien genutzt.

11. Rechte und Anfragen

Soweit Cookie-Informationen einer Person zugeordnet werden können, kann sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung oder Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Anträge sind an onlinesupport@kelvexian.com zu senden und werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet. Zur Identitätsprüfung werden nur erforderliche Angaben verlangt.

Technische Fragen sollten Browser, Gerät, ungefähren Zeitpunkt und eine Beschreibung des beobachteten Verhaltens enthalten. Cookie-Werte oder Screenshots dürfen übermittelt werden; Passwörter und vollständige Zahlungsinformationen sind zu entfernen.

12. Änderungen

Diese Richtlinie wird angepasst, wenn sich die tatsächlich eingesetzten Kategorien, Zwecke, Laufzeiten oder technischen Anbieter ändern. Eine Änderung aktiviert keine optionalen Cookies ohne erforderliche Zustimmung. Wesentliche neue Verarbeitungszwecke werden vor ihrer Nutzung in der Cookie-Auswahl kenntlich gemacht.

13. Kontakt

Kelvexian

E-Mail: onlinesupport@kelvexian.com

Telefon: +1 316 910 6013

Anschrift: 8626 SW Hoch Rd, Auburn, KS 66402, USA

Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–18:00 Uhr, Samstag 10:00–14:00 Uhr; Sonntag und gesetzliche Feiertage geschlossen.