Impressum

Rechtliche Hinweise

1. Anbieter und Verantwortlichkeit

Anbieter des unter kelvexian.com betriebenen Onlineshops und Vertragspartner für dort abgeschlossene Bestellungen ist Kelvexian. Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Verbraucher in Deutschland und umfasst Möbel, insbesondere Klappbetten, Stauraumbetten, Gästebetten und Matratzen.

Shopify stellt die technische Shop- und Checkout-Infrastruktur bereit. Shopify ist weder Verkäufer der angebotenen Möbel noch Ansprechpartner für die Erfüllung einzelner Kaufverträge. Kelvexian verantwortet Produktdarstellung, Preisangaben, Bestellannahme, Zahlungszuordnung, Versandorganisation, Kundenkommunikation und die Bearbeitung von Ansprüchen.

2. Anbieterangaben

Kelvexian

Anschrift: 8626 SW Hoch Rd, Auburn, KS 66402, USA

E-Mail: onlinesupport@kelvexian.com

Telefon: +1 316 910 6013

Anfragen mit rechtlicher oder vertraglicher Bedeutung sollen per E-Mail übermittelt werden. Dadurch können Inhalt, Absender und Eingangszeit zuverlässig zugeordnet werden. Für bestellbezogene Anliegen sind zusätzlich Name und Bestellnummer anzugeben. Vertrauliche Zugangsdaten oder vollständige Zahlungsinformationen dürfen nicht per E-Mail versandt werden.

3. Informationen im Onlineshop

Kelvexian stellt die wesentlichen Merkmale der angebotenen Möbel vor Abgabe der Bestellung verständlich dar. Hierzu gehören je nach Produkt Maße, Material, Farbe, Belastbarkeit, Lieferumfang, Anzahl der Packstücke und Montageanforderungen. Kunden müssen Produkt- und Packstückmaße mit dem vorgesehenen Aufstellort sowie den vorhandenen Zugangswegen abgleichen.

Abbildungen dienen der sachgerechten Produktdarstellung. Technisch bedingte Farbunterschiede zwischen Bildschirm und Ware sind möglich. Materialtypische Unterschiede sind nur insoweit zulässig, wie sie die vereinbarte Beschaffenheit, Sicherheit, Stabilität oder vorgesehene Nutzung nicht beeinträchtigen. Verbindliche Abweichungen werden nicht durch allgemeine Hinweise ersetzt, sondern müssen vor Vertragsschluss konkret erkennbar sein.

Kelvexian prüft veröffentlichte Inhalte regelmäßig. Offensichtliche Schreib-, Rechen- oder Darstellungsfehler begründen keinen Anspruch auf eine erkennbar unmögliche Leistung. Bereits geschlossene Verträge dürfen wegen eines solchen Fehlers nicht einseitig zum Nachteil des Kunden verändert werden; erforderliche Korrekturen werden transparent mitgeteilt und nach den für den Einzelfall geltenden Regeln behandelt.

4. Preise und Versandangaben

Alle angezeigten Endpreise enthalten die anwendbaren Steuern. Bei einem Bestellwert ab 218,99 EUR wird keine Standardversandgebühr berechnet. Unter 218,99 EUR beträgt die Standardversandgebühr 18,99 EUR je Bestellung. Außer der im Checkout ausgewiesenen Versandgebühr erhebt Kelvexian keine zusätzlichen Pflichtkosten.

Die Bearbeitung bis zur Übergabe an den Beförderer dauert regelmäßig 1 bis 3 Werktage. Die anschließende Lieferzeit beträgt regelmäßig 5 bis 9 Werktage. Eingesetzt werden können USPS, DHL Express, UPS oder FedEx. Diese Zeitangaben beschreiben den üblichen Ablauf und beseitigen keine Rechte bei einer erheblichen oder verbindlich terminbezogenen Verzögerung.

5. Vertragliche Erklärungen und Verbraucherrechte

Die Darstellung eines Artikels ist noch keine verbindliche Annahme einer Bestellung. Der Kunde gibt sein Angebot über die als zahlungspflichtig gekennzeichnete Bestellfunktion ab. Eine automatische Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Zugang. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung oder Versandbestätigung.

Noch nicht versandte Bestellungen können eindeutig per E-Mail storniert werden. Nach bestätigter Stornierung wird eine bereits eingezogene Zahlung grundsätzlich innerhalb von 3 bis 5 Werktagen freigegeben. Nach Versand bleibt die Rückgabe ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab dem maßgeblichen Warenerhalt möglich. Gesetzliche Rechte wegen falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware bestehen unabhängig von dieser freiwilligen Frist.

Erklärungen des Kunden werden nach ihrem tatsächlichen Inhalt behandelt. Eine Annahmeverweigerung allein ersetzt keine eindeutige Stornierungs-, Widerrufs- oder Rückgabeerklärung. Fristgebundene Erklärungen können per E-Mail abgegeben werden; der Kunde sollte die Versand- oder Eingangsbestätigung aufbewahren.

6. Geistiges Eigentum und zulässige Nutzung

Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Gestaltungselemente, Markenbezeichnungen und sonstige eigene Shopinhalte dürfen ohne Berechtigung nicht vervielfältigt, verändert, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden. Zulässig bleiben das Speichern und Ausdrucken von Bestellunterlagen für private Nachweiszwecke sowie jede gesetzlich erlaubte Nutzung.

Produktnamen, Logos oder Inhalte Dritter bleiben den jeweiligen Berechtigten zugeordnet. Ihre Darstellung im Shop überträgt keine Lizenz und darf nicht als Aussage über eine weitergehende geschäftliche Verbindung verstanden werden.

Automatisierte Zugriffe, die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Bestellablauf beeinträchtigen, sind untersagt. Ebenso unzulässig sind Preismanipulation, Identitätstäuschung, Schadsoftware und der Versuch, nicht öffentlich freigegebene Bereiche aufzurufen. Eine technisch notwendige Sperre darf bestehende Kundenansprüche nicht vereiteln.

7. Externe Inhalte und technische Verfügbarkeit

Links zu externen Diensten werden nur bereitgestellt, wenn sie für Zahlung, Versandverfolgung, technische Funktion oder sachliche Information erforderlich oder nützlich sind. Der jeweilige externe Anbieter verantwortet seine eigenen Inhalte und Systeme. Kelvexian macht sich fremde Inhalte nicht allein durch Verlinkung zu eigen, reagiert jedoch auf konkrete Hinweise zu rechtswidrigen oder unsicheren Zielen.

Kelvexian setzt angemessene Maßnahmen für einen stabilen und sicheren Shopbetrieb ein. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann wegen Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Netzstörungen oder Ausfällen externer Infrastruktur nicht zugesichert werden. Bereits eingegangene Bestellungen und zwingende Kundenrechte bleiben von einer vorübergehenden technischen Störung unberührt. Ist eine fristgebundene Onlinefunktion nicht erreichbar, kann die Erklärung an onlinesupport@kelvexian.com gesendet werden.

8. Haftungsabgrenzung

Kelvexian haftet uneingeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen, aus einer ausdrücklich übernommenen Garantie und nach zwingender Produkthaftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischen Schaden begrenzt. Keine Beschränkung erfasst zwingende Verbraucherrechte, Ansprüche wegen vertragswidriger Ware oder Schäden, für die ein Ausschluss rechtlich nicht zulässig ist.

Der Kunde ist für die sachgerechte Montage und Nutzung nach Produkt- und Aufbauanleitung verantwortlich. Kelvexian bleibt verantwortlich für richtige Anleitungen, vollständige Bauteile und eine bei Übergabe vertragsgemäße und sichere Ware. Normale Nutzung, fachgerechte Prüfung oder eine berechtigte Mängelmeldung werden nicht als Fehlverhalten des Kunden behandelt.

9. Streitklärung und anwendbare Grundsätze

Bei Meinungsverschiedenheiten soll zunächst eine nachvollziehbare schriftliche Klärung mit Bestellnummer, Sachverhalt und gewünschter Lösung versucht werden. Kelvexian prüft die Unterlagen und teilt die möglichen nächsten Schritte mit. Eine außergerichtliche Kontaktaufnahme beschränkt weder den Zugang zu zuständigen Behörden noch zu den gesetzlich zuständigen Gerichten.

Für Verträge mit Verbrauchern gilt deutsches Recht, ohne dass dadurch zwingender Schutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers entzogen wird. Es wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart, der Verbrauchern die gesetzlich vorgesehenen Klagemöglichkeiten nimmt.

10. Aktualisierung dieser Hinweise

Diese Hinweise können für die Zukunft angepasst werden, wenn sich tatsächliche Abläufe, technische Funktionen oder verbindliche Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung gilt für die Nutzung ab ihrem Wirksamwerden. Bereits geschlossene Verträge werden dadurch nicht nachträglich einseitig verändert.

11. Kontakt